Käyttöehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT

Tämä teksti on tarkoitettu esittelemään Corrente de Saudade Unipessoal Lda -yhtiön edustaman verkkokaupan Mercearia de Portugalin myynti- ja toimintaehdot. NIF 513864610 ja pääkonttori osoitteessa Rua Fernando Santos no. 74, 2. etuosa 2900-365 Setúbalissa.

Mercearia de Portugal myy valikoiman portugalilaisia tuotteita kotimaisilla ja kansainvälisillä markkinoilla internetin kautta.

MAKSUTAVAT

Tilausten maksaminen voidaan suorittaa pankkisiirrolla, luottokortilla ( PayPalin kautta), suoraan PayPal- tililtäsi tai tilauksen yhteydessä luodulla pankkiautomaattiviitteen avulla. PayPalin tai pankkiautomaattiviitteen kautta tehdyt maksut vahvistavat maksun välittömästi. Pankkisiirrolla tehdyt maksut edellyttävät maksun onnistumisen vahvistusta, joka voidaan vahvistaa vasta 2–3 päivän kuluttua tilauksen tekemisestä.

Hyväksymme kuitenkin tilisiirtokuitin maksutositteena, mikä nopeuttaa toimitusprosessia.

Mercearia de Portugalilla on oikeus hyväksyä tai hylätä kuitti maksutositteena, ja sillä on oikeus odottaa tarvittava aika maksun vahvistamiseksi.

TILAUKSET

Kuka tahansa 18-vuotias tai vanhempi voi rekisteröityä Mercearia de Portugaliin ja tilata kaikkia saatavilla olevia tuotteita. Kaikki tuotteet toimitetaan saatavuuden mukaan. Mercearia de Portugalin verkkokaupan tuotekuvaukset perustuvat valmistajien tai toimittajien toimittamiin tietoihin. Ilmoitamme asiakkaillemme, että verkkosivustollamme näkyvät kuvat voivat olla vain havainnollistavia. Takaamme, että myydyt tuotteet ovat lainmukaisia. Kaikki tuotemerkit, mallit ja tuotenimet ovat omistajiensa ja tytäryhtiöidensä rekisteröityjä tavaramerkkejä. Voit peruuttaa tilauksesi toimituspäivään asti lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@merceariadeportugal.com.
Jos tuote on loppu varastosta, yritämme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja pyytää ohjeet jatkotoimiin. Jos emme saa yhteyttä tilauksesta vastaavaan henkilöön 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä, tuote korvataan vastaavalla, vähintään samanarvoisella tuotteella.

TOIMITUS

Lähetykset tehdään 24–48 tunnin kuluessa tilauksesta. Kaikki tuotteet pakataan ja varastoidaan asianmukaisesti niiden turvallisuuden ja laadun varmistamiseksi saapuessa. Asiakkaan antaman osoitteen on varmistettava, että joku on aina tavoitettavissa aukioloaikoina tavaroiden vastaanottamiseksi. Tilauksen vastaanottamatta jättäminen voi aiheuttaa lisäkustannuksia toimitusyritykselle. Varmista osoitetta antaessasi, että se on oikein ja että kaikki tiedot on annettu. Puuttuvat tiedot voivat johtaa toimituksen viivästymiseen tai tilauksen palauttamiseen.

KULJETUSHINNAT

Toimituskulut lasketaan tilauksen painon ja määränpään perusteella. Tilausprosessin lopussa lopulliset toimituskulut lisätään tilauksen hintaan. Voit tarkistaa kunkin määränpään hinnat Toimitus- välilehdeltä. kotisivullamme. Nämä hinnat voivat muuttua ajan myötä.

TOIMITUSAJAT

Mercadodeportugal.com-sivustolla luetellut toimitusajat ilmaistaan arkipäivinä ja ovat vain ohjeellisia, ja ne toimittavat toimitusyritykset. Viivästykset tai katoamiset ovat toimitusyritysten vastuulla.

VAIHTOJA JA KORVAAMISTA

Varastovajeen sattuessa Mercearia de Portugalilla on oikeus vaihtaa tai korvata enintään 10,00 euron arvoisia tuotteita toisen merkin vastaavalla tuotteella. Jos asiakas ei valtuuta tätä vaihtoa, hänen on ilmoitettava siitä meille etukäteen.

PALAUTUKSET

Jos et ole täysin tyytyväinen vastaanottamiisi tuotteisiin, voit palauttaa ne 15 päivän kuluessa asetuksen nro 143/2001 ja asetuksen nro 82/2008 6 §:n mukaisesti. Hyvitämme tuotteen täyden arvon, jos se on samassa kunnossa kuin lähetettäessä.

ESTEET JA/TAI RAJOITUKSET

Mercearia de Portugalin ulkopuolisista tekijöistä johtuen joihinkin tuotetilauksiin voidaan lisätä tullimaksuja ja veroja niiden saapuessa kohdemaahan. Tuontitullit ja -verot ovat aina tuovan ostajan vastuulla. Mahdolliset lisätullimaksut, tuontitullit tai sovellettavat verot ovat ostajan vastuulla tilauksen toimituksen yhteydessä. Kustannuksia ei voida ennustaa, koska ne ovat kunkin maan tulliviranomaisten vastuulla. Ostajan vastuulla on myös ymmärtää asuinmaansa rajoitukset ja niihin liittyvät maksut.
Hinnat

Mercearia de Portugalin tuotteiden hintaan sisältyy kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero, lukuun ottamatta toimituskuluja. EU:n ulkopuolisista maista tulevat ostajat ja Euroopan unionin alueella olevan yritysverotunnistenumeron haltijat voivat olla vapautettuja arvonlisäverosta. Mercearia de Portugal pidättää oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja tai toimituskuluja ajoittain.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Kaikki asiakkaan antamat tiedot tallennetaan suojattuun tietokantaan, jota sitoudumme olemaan jakamatta kolmansille osapuolille tai käyttämättä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen. Voit halutessasi muuttaa, päivittää tai poistaa rekisteröintitietojasi milloin tahansa henkilötietolain mukaisesti.

Lisätietoja saat ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen joao@merceariadeportugal.com

Suosituimmat kategoriat